В обновлённом DeepSeek на deepseek-ai.ru картинку можно отправить прямо в чат: скриншот ошибки, фото страницы, снимок графика со слайда. Чат принимает JPEG, PNG, WebP и HEIC, а для снимков есть отдельная кнопка «Решить по фото» с тремя способами загрузки. Ниже — какие картинки чем отправлять, как их снимать, чтобы ответ был полезным, и какие запросы работают лучше всего.
Четыре формата и откуда они берутся
Почти любая картинка с телефона или компьютера подходит под один из поддерживаемых форматов:
- PNG — так обычно сохраняются скриншоты на компьютере;
- JPEG — привычный формат фотографий и картинок из мессенджеров;
- WebP — частый формат изображений, сохранённых с сайтов;
- HEIC — формат, в котором многие iPhone сохраняют снимки камеры.
Последний пункт особенно удобен: снимок с айфона не нужно конвертировать в JPEG перед отправкой. Если формат не подошёл, чат сразу подскажет: «Можно прикрепить фото JPEG, PNG, WebP, HEIC или документ PDF, DOCX, TXT».
Кнопка «Решить по фото»
Она открывает меню из трёх пунктов:
- «Сделать фото» — снимок камерой, удобно с телефона;
- «Фотогалерея» — выбрать готовую картинку;
- «Выбрать файл» — взять изображение из папки на компьютере.
Снимок уходит в чат сразу, вместе с готовой просьбой: решить задачу по шагам, объяснить ошибку на экране, прочитать таблицу или график либо описать фото. Уточнение можно написать следующим сообщением. А если хотите сразу задать свой вопрос, как в примерах ниже, прикрепите картинку как обычный файл и напишите запрос в том же сообщении.
Картинки и документы работают на вкладках «DeepSeek V4», «DeepThink (R1)» и «Search». На «V4 Pro» вложений нет — для снимков переключитесь на одну из трёх других вкладок.
Скриншот ошибки
Частый сценарий: программа, сайт или таблица выдают непонятное сообщение.
Как снять
- захватите окно целиком, а не только строку с ошибкой — важен контекст;
- если текст мелкий, сделайте два скриншота: общий вид и увеличенный фрагмент;
- отправляйте по одному: в сообщение прикрепляется один файл.
Что спросить
Это ошибка в Excel при открытии файла. Объясни простыми словами, что она значит, и предложи три способа исправить — от самого простого.
Для ошибок в коде выберите эксперта «Программист», для ошибок в формулах — «Бухгалтера» или «Финансиста». Роль задаёт угол ответа. Учтите, что при смене эксперта текущий диалог очищается, поэтому роль лучше выбрать заранее.
Фото документа
Квитанция, страница договора, расписание на двери кабинета — всё это можно сфотографировать и задать вопрос.
Как снять
- кладите лист на ровную тёмную поверхность;
- снимайте строго сверху, без наклона;
- следите, чтобы на тексте не было тени от телефона;
- если документ есть в электронном виде, лучше отправить его как PDF или DOCX — так чату не придётся разбирать снимок.
Что спросить
На фото — страница договора аренды. Выпиши сроки, суммы и обязанности арендатора списком. Если что-то на снимке не читается, так и напиши.
Последняя фраза важна: она подталкивает чат честно отмечать нечитаемые места вместо догадок.
График или таблица со слайда
На конференции или вебинаре удобно сфотографировать слайд и потом разобраться.
Что спросить
Это график продаж по месяцам со слайда. Опиши тренд, назови самый сильный и самый слабый месяц и предложи два вопроса докладчику.
Для сравнения цифр и поиска противоречий переключитесь на «DeepThink (R1)»: этот режим рассчитан на логику и пошаговые рассуждения. Снимок в новой вкладке прикрепите заново. Цифры, считанные со снимка, всё равно сверяйте с оригиналом.
Обычное фото
Иногда нужно просто описание: подпись к снимку для поста, альтернативный текст для сайта, идея для открытки.
Опиши это фото в двух предложениях для подписи в соцсети. Тон — тёплый, без восклицательных знаков.
Роли «SMM / Reels» или «Писатель» помогут выдержать нужный стиль, а удачную подпись можно сохранить кнопкой «Скачать» в TXT.
Какую роль выбрать под картинку
| Что на снимке | Эксперт |
|---|---|
| задача по математике | «Учитель математики» |
| ошибка в программе или коде | «Программист» |
| таблица с расходами | «Финансист» или «Бухгалтер» |
| текст на иностранном языке | «Репетитор по языкам» |
| фото для поста | «SMM / Reels» или «Писатель» |
Роль — подсказка для угла ответа, а не гарантия точности. Выбирайте её до отправки снимка.
Картинки рядом с генерацией изображений
Важно не путать два направления. DeepSeek в этом сценарии принимает и разбирает ваши картинки. Создание новых изображений — другая задача, о ней мы писали в обзоре того, что нового в ChatGPT Images 2.5. Обе функции хорошо дополняют друг друга: одна помогает понять картинку, другая — нарисовать.
А если вы работаете с несколькими ИИ-сервисами, держите в голове простое правило безопасности, о котором мы писали в материале о том, что проверить на официальном сайте ChatGPT перед началом работы: смотрите на адрес сайта, прежде чем загружать что-то личное.
Частые ошибки со снимками
- Слишком далеко. Если вопрос про одну строку, а на снимке весь стол, чат может отвлечься на лишнее. Обрезайте фото до нужной области.
- Блики и тени. Глянцевая бумага и экран монитора дают отражения. Снимайте под небольшим углом к источнику света.
- Пять вопросов к одному снимку. Лучше задавать их по одному: так проще проверить каждый ответ.
- Нет контекста. Пара слов о том, откуда снимок и что вы хотите получить, заметно упрощает работу: «это скриншот из 1С», «это слайд из лекции по статистике».
- Неправильная вкладка. На «V4 Pro» картинку не отправить — переключитесь на «DeepSeek V4», «DeepThink (R1)» или «Search».
Удачный разбор сохраняйте кнопкой «Скачать», а беседу переименовывайте по теме — «Ошибки Excel», «Слайды конференции». Так через месяц нужный снимок и ответ к нему найдутся в списке диалогов.
Снимок или файл: что выбрать
Если у вас есть электронный оригинал — PDF, DOCX или TXT, — отправляйте его, а не скриншот: текст в файле не нужно распознавать. Снимок выбирайте, когда оригинала нет: бумажный документ, чужой экран, слайд на проекторе.
Чего не стоит отправлять
- фото паспорта, банковской карты, медицинских заключений без крайней необходимости;
- скриншоты с паролями и кодами подтверждения;
- снимки чужих документов без согласия владельца.
Ответы нейросети могут содержать ошибки, а условия использования DeepSeek напоминают, что это не профессиональная консультация.
Короткие ответы
Можно ли отправить несколько скриншотов сразу?
Нет, по одному на сообщение. Отправляйте их подряд и поясняйте, как они связаны.
Нужно ли переводить HEIC в JPEG?
Нет, HEIC входит в список поддерживаемых форматов.
Чат доступен без подписки?
Нет, он работает по подписке.
Итог
Скриншоты, снимки документов, графики и обычные фото теперь можно разбирать прямо в чате: четыре формата, кнопка «Решить по фото», эксперты и выгрузка ответа. Больше о проекте — на главной DeepSeek-сервиса для русскоязычных, а проверить свой снимок можно сразу: просто отправить скриншот в чат.
